導讀：金億地板總部在美家旺鋪上開展了線上直播搶工廠活動，當天鎖定1942個精準客戶，并成功轉化1360個客戶！最終成交額272萬！
隨著6月初預售的開啟，年中大促618正式拉開帷幕。
與往年不同的是，許多家居門店開始嘗試通過線上直播營銷的模式去開展年中大促活動。
金億地板（位于紹興市越城區五湖工業園8號）便是今年試水線上直播的商家之一。據小編采訪得知，這次開展直播搶工廠的活動，是他們的第一次。
作為初次試水直播的金億地板，是怎么做到一場直播便能鎖定256萬銷售額呢？直播微爆活動跟以往的營銷模式有何不同？為什么能取得這么好的效果呢？
這些疑問，小編采訪了此次直播營銷活動的總策劃及品牌總監徐總，知道這次活動背后成功的三要素。
“這一次直播活動是經銷商門店主動提出的。”徐總表示，“因此總部組織這一次的直播活動相對來說是比較順利的，經銷商們跟總部相互配合的很好，尤其在活動前期的蓄客。”
首次試水直播，為了消除經銷商的不安及焦慮，活動優惠、獎品的費用都是由金億總部出，并且也選擇了幾種爆款商品作為秒殺，給客戶最直觀的優惠力度，刺激客戶消費下訂。
在活動蓄客方面，借助美家旺鋪分享數據統計，金億總部制定相應的獎罰機制，經銷商蓄客人數有要求，總部通過直播轉化客戶人數也有要求，若達不到便有相應的賠償。
這樣的獎罰機制一出，經銷商們在蓄客方面特別積極，總部也在其他的渠道上宣傳推廣這次的直播活動。
“美家旺鋪分享直播活動時，優惠券展示在首頁，客戶領取優惠券，后臺便可以獲取聯系方式，這些功能在蓄客前期對活動幫助很大。”
在經銷商的積極配合以及總部的多渠道推廣下，當天直播人數觀看達到40238人。
“在策劃直播間流程時，我們的想法是讓進來直播間的顧客待久些，再刺激出單。”徐總說道。“因此在策劃時，每介紹完兩個商品，便開展一次抽獎、秒殺活動，基本上是10分鐘一場福利活動，用這樣的節奏，吸引顧客留在直播間。”
“第一步是留住顧客，第二步便是刺激顧客下單。”
而讓顧客猶豫下單的原因有三種：1.價格不優惠、2.對品牌不信任、3.客單價高
金億總部是怎么消除客戶的顧慮呢？
“在商品價格上，七種爆款商品工廠價，直播間下訂才有的優惠，刺激顧客下單。而為了增強顧客對品牌的信任度，我們品牌創始人姜總親臨直播間與顧客互動，并且帶顧客在直播間參觀展廳。”徐總解釋道。
在客單價高這個問題上，目前大多數家居門店做直播時都達成共識，僅上架虛擬商品——訂金卡，刺激客戶沖動消費。
“我們的活動轉單時間是30號截止，在這段時間經銷商可以去私聊跟客戶談單。在直播后，通過美家數據統計，我們發現直播間70%左右的客戶沒有下單，為了能充分轉化這類客戶，總部延長活動時間，讓經銷商有足夠的時間再和客戶去談單。”
徐總表示，家居消費低關注度、低頻消費和長決策周期的獨特屬性，其實很難通過直播來實現大量的直接轉化。
對于十分重視用戶體驗的家居行業來說，直播不僅要滿足帶貨的需求，要深耕服務體驗、拉近與消費者之間的距離，所以通過一對一的服務談單，能更好的提高轉化率。
最后通過私聊談單的方式，截止30號晚，轉化率提高了50%.
最后的話
家居行業不同于快消等其他行業，消費者行為發生的周期較長。只有當消費者對品牌產生好感與信任之后，產生購買行為的成功率才會最高。
金億總部開展這次的活動正是把握到這一點，在直播時真正走進了消費者心里，讓消費者對品牌親近感、信任感，再加上最后的私聊談單，大大提高了轉化率。
徐總表示這一次直播的成功，離不開經銷商的配合，在探訪經銷商門店時，發現許多商家開始嘗試走線上營銷，也希望總部能夠帶領他們走數字化營銷。
“這次開展直播目的也是為了賦能經銷商，通過線上鎖定客戶，轉化訂單，在今年下半年，金億總部希望通過和美家旺鋪合作賦能線下的經銷商，并打通直播引流的壁壘和提升品牌的影響力。”
